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1、常規服務

正式啟用軟件后，為客戶大幅度降低運營成本，顯著提高工作效率，向客戶提供優質服務，帶來立竿見影的效果。

貴州寶德軟件技術支持及售后服務列表：

序號	服務項目	服務內容
1	對用戶反映問題的反饋	技術部在24小時之內響應服務（響應服務的含義：解決問題或提出問題解決方案）；緊急事件在2小時內響應。
2	培訓	安裝免費培訓
3	免費安裝、調試	確保系統軟件的正常運行
4	指導初始化工作	指導用戶進行包括基本資料錄入、系統設置等初始化工作
5	建立用戶系統維護檔案	幫助用戶建立系統維護檔案，包括：系統基本資料的記錄，配件更換、維護人員、維護時間內容的記錄，并制作檔案卡片。
6	熱線電話咨詢服務	熱線電話號碼:0851-88524114 85966550
7	遠程技術支持服務	通過E-MAIL、直撥電話號碼、遠程協助等系統與用戶建立遠程技術支持系統，實時傳遞、接收、修改各種文件，實現網上遠程培訓，提供實時服務。
8	電腦硬件維護	為用戶提供網絡咨詢、規劃、設計、實施；免費為用戶提供電腦硬件升級方案，為用戶提供高性價比的電腦硬件及各種應用軟件。
9	上門服務	以上方式仍無法解決問題時，將派技術支持人員到用戶處解決實際應用問題。
10	編寫交流資料	定期編寫《T+軟件操作疑難解答》免費向用戶提供。